Airplane-Equipment & Services GmbH - Cabin Maintenance Work, Wasteline Cleaning, ULD Handling
Data privacy statement
I. Name and contact information of the data controller
With respect to the General Data Protection Regulation, other national data protection law, and other data protection provisions, the data controller is:
Airplane-Equipment & Services GmbH
Graf-Zeppelin-Str. 24
51147 Cologne
Germany
Phone: +49 (0)2203 98895-0
E-mail: cgn(at)aes-services.de
Website: www.aes-services.de
II. Name and contact information of the data protection officer
The data protection officer of the responsible party is:
Antonia Reinhardt
Airplane-Equipment Cargo Services GmbH & Co.KG
e-mail: antonia.reinhardt(at)aecs-services.de
III. General information regarding data processing
1. Scope of personal data processing
In general, we process personal data of our users only as required to ensure website functionality and to provide our content and services. The personal data provided by our users is only processed regularly with their consent. Exceptions apply in cases where a user’s prior consent cannot be obtained for practical reasons and legal provisions permit the processing of personal data.
2. Legal basis for processing personal data
If we obtain the data subject's consent to the processing of his/her personal data, point (a) of Article 6 (1) of the GDPR serves as the legal basis.
If personal data must be processed to fulfill a contract to which the data subject is a party, Article 6 (1) (b) of the GDPR serves as the legal basis. The same applies to any processing required for carrying out pre-contractual measures.
If personal data must be processed to meet a legal obligation to which our company is subject, Article 6 (1) (c) of the GDPR serves as the legal basis.
If vital interests of the data subject or another natural person require personal data to be processed, Article 6 (1) (d) of the GDPR serves as the legal basis.
If personal data must be processed to safeguard legitimate interests of our company or a third party, and if these interests are not outweighed by the data subject’s interests and basic rights and freedoms, Article 6 (1) (f) of the GDPR serves as the legal basis.
3. Data erasure and storage period
The data subject’s personal data shall be deleted or blocked as soon as it is no longer required in relation to the purposes for which it was stored. Personal data can be stored if so specified by European or national legislation in EU regulations, laws or other provisions to which the data controller is subject. The data shall also be blocked or erased if a storage period specified in the legislation listed above expires, unless the data must be retained for a longer period in order to conclude or execute a contract.
IV. Delivering the website and generating log files
1. Description and scope of data processing
Every time you visit our website, our system automatically collects data and information from the accessing computer system.
The following data is collected:
(1) Information about the browser type and version
(2) The user’s operating system
(3) The user’s internet service provider
(4) The user’s IP address
(5) Date and time of access
(6) Websites from which the user’s system reached our website
The data is also stored in our system’s log files. This data is not stored together with any other personal data pertaining to the user.
2. Legal basis for data processing
The legal basis for the temporary storage of data and log files is Article 6 (1) (f) of the GDPR.
3. Purpose of data processing
The IP address must be stored temporarily by the system in order to deliver the website to the user's computer. Accordingly, the user’s IP address must be stored for the duration of the session.
The address is stored in log files to ensure website functionality. The data also helps us to optimize the website and to ensure the security of our information systems. Data evaluation for marketing purposes is not part of this process.
These purposes constitute our legitimate interests in data processing pursuant to Article 6 (1) (f) of the GDPR.
4. Storage period
The data shall be deleted as soon as it is no longer required to fulfill the purpose for which it was collected. If the data is collected to deliver the website, it shall be deleted when the respective session is ended.
Data stored in log files is erased after no more than seven days. However, data can be stored for longer periods. In such cases, the user’s IP address is erased or masked so that it can no longer be associated with the accessing client.
5. Right to object and to erasure (“right to be forgotten”)
Collecting data and storing it in log files are essential procedures for operating and delivering the website. For this reason, users cannot exercise any right to object.
V. Use of cookies
a) Description and scope of data processing
Our website uses cookies. Cookies are text files that are stored in the user’s web browser or by the web browser on the user’s computer system. When a user accesses a website, a cookie can be stored on the user’s operating system. This cookie contains a typical string of characters that allows unique browser identification when the website is accessed again. We use cookies to make our website more user-friendly. Some elements of our website require the accessing browser to be identified even after the user has moved to another web page.
Our website also uses cookies for analyzing user surfing behavior. User data collected in this way is pseudonymized in a technical process. This makes it impossible to match the data to the user who accessed the site. This data is not stored together with any other personal data pertaining to the user. When accessing our website, users see an information banner regarding the use of cookies for analytical purposes and referring to this data protection declaration. Users are also notified about how to use browser settings to prevent the storage of cookies.
b) Legal basis for data processing
The legal basis for processing personal data by using cookies is provided by Article 6 (1) (f) of the GDPR.
c) Purpose of data processing
The use of cookie technology is required in order to simplify websites for users. Some of our website’s functions cannot be offered without the use of cookies. This requires the accessing browser to be identified even after the user has moved to another web page. The user data collected by technically necessary cookies is not used to generate user profiles. Analytical cookies are used for the purpose of improving the quality of our website and its content. Analytical cookies allow us to learn how the website is used, so we can continuously improve what we offer.
These purposes constitute our legitimate interests in processing personal data pursuant to Article 6 (1) (f) of the GDPR.
d) Storage period, right to object, and right to erasure (“right to be forgotten”)
Cookies are stored on the user’s computer and are transferred to our site from there. This means that you, as the user, have complete control over cookie use. You can change the settings on your web browser to disable or limit cookie transfer. Cookies that have already been stored can be deleted again at any time. This can be done automatically. If cookies are disabled for our website, you may not be able to use the full scope of all the site’s functions.
VI. Contact form and e-mail contact
1. Description and scope of data processing
Our website includes a contact form for contacting us electronically. When the form is used, the data entered into the input screen is transmitted to us and stored.
In addition, the user’s IP address, the date, and the time of registration are also stored at the moment this message is transmitted.
As part of the transmission procedure, we request your consent to data processing and refer to this data privacy statement.
Alternatively, users can contact us using the e-mail address provided. In this case, the personal data transmitted with the e-mail is stored.
Data collected in this context is not transmitted to third parties. The data is used solely for processing the correspondence.
2. Legal basis for data processing
The legal basis for processing the data is the user’s consent in accordance with Article 6 (1) (a) of the GDPR.
The legal basis for the processing the data transferred by e-mail is Article 6 (1) (f) of the GDPR. If the e-mail is sent in order to conclude a contract, Article 6 (1) (b) of the GDPR provides another legal basis.
3. Purpose of data processing
Personal data entered into the input screen is processed solely for the purpose of responding to correspondence. Contact is made by e-mail constitutes the legitimate interest required for processing the data.
Other data is processed during transmission to prevent improper use of the contact form and to ensure the security of our information technology systems.
4. Storage period
The data shall be deleted as soon as it is no longer required to fulfill the purpose for which it was collected. The personal data collected in the contact form input screen and data sent by e-mail are deleted when correspondence with the user is finished. The correspondence is considered finished when circumstances indicate that the situation has been completely clarified.
The personal data collected during the transmission process shall be deleted within seven days.
5. Right to object and to erasure (“right to be forgotten”)
Users are entitled to revoke their consent to the processing of their personal data at any time. Users who contact us by e-mail can object to the storage of their personal data at any time. If this right is exercised, correspondence cannot be continued.
In this case, all personal data stored during the course of the contact will be erased.
VII. Rights of the data subject
Whenever your personal data is processed, you are a data subject as defined in the GDPR and you have the following rights with respect to the controller:
1. Right to information
You can request that the data controller confirm whether or not your personal data is being processed.
If so, you can require the controller provide the following information:
(1) the purposes for which the personal data is being processed;
(2) the categories of personal data that is being processed;
(3) the recipients or categories of recipients to whom your personal data concerning you has been or will be disclosed;
(4) the planned storage period for your personal data concerning you, or, if no specific information can be provided, the criteria used to determine that period;
(5) the existence of a right to request the controller to rectify or erase your personal data, to restrict the controller’s processing of your personal data, or to object to such processing;
(6) the existence of a right to appeal to a supervisory authority;
(7) if the personal data is not collected from the data subject, any available information regarding their source;
(8) the existence of automated decision-making, including profiling, as referred to in Article 22 (1) and (4) of the GDPR, and, at least in those cases, meaningful information about the logic involved and the significance and targeted effects of such processing with regard to the data subject.
You have the right to request information as to whether personal data concerning you is being transferred to a third country or to an international organization. If this is the case, you can also request information concerning the safeguards provided for the transfer of personal data in accordance with Article 46 of the GDPR.
2. Right to rectification
You have the right to request the controller to rectify and/or complete your personal data if the respective data being processed is incorrect or incomplete. If this is the case, the controller must rectify the data immediately.
3. Right to restrict processing
You are entitled to request restrictions on the processing of your personal data in the following circumstances:
(1) if you contest the accuracy of your personal data for a period for which it is possible for the controller to verify its accuracy;
(2) if your personal data is being processed unlawfully and you refuse to have it deleted, but instead demand that the processing of your personal data be restricted;
(3) if the controller no longer needs the personal data for the purposes for which it was processed, but you need it for establishing, exercising, or defending legal claims; or
(4) if you have filed an objection to the processing pursuant to Article 21 (1) of the GDPR and it is not yet clear if the controller’s legitimate grounds of the controller override yours.
If the processing of your personal data has been restricted, this data may – with the exception of storage – only be processed with your consent, or to establish, exercise, or defend legal claims, or to protect the rights of another natural or legal person, or for reasons of important public interest within the EU or an EU member state.
If processing has been restricted according to the conditions above, the controller shall inform you before the restriction is lifted.
4. Right to erasure (“right to be forgotten”)
a) Obligation to delete
You may demand that the controller erase your personal data immediately, in which case the controller must erase the data without delay when one of the following grounds applies:
(1) Your personal data is no longer required for the purposes for which it was collected or otherwise processed.
(2) You revoke the consent upon which the processing is based pursuant to Article 6 (1) (a) or Article 9 (2) (a) of the GDPR and there is no other legal basis for the processing.
(3) You object to the processing pursuant to Article 21 (1) of the GDPR and there are no overriding legitimate grounds for the processing, or you object to the processing pursuant to Article 21 (2) of the GDPR.
(4) The personal data concerning you was processed unlawfully.
(5) Your personal data must be erased to comply with a legal obligation in EU or member state law to which the controller is subject.
(6) Your personal data was collected in connection with the offer of information society services pursuant to Article 8 (1) of the GDPR.
b) Information provided to third parties
If the controller has made your personal data public and is obliged, pursuant to Article 17 (1) of the GDPR, to erase it, the controller, taking available technology and the cost of implementation into consideration, must take reasonable steps, including technical measures, to inform controllers who are processing your personal data that you, as the data subject, have requested that any links to, or copies or replications of, your personal data be erased.
c) Exceptions
The right to erasure does not exist if processing is required
(1) to exercise the right of freedom of expression and information;
(2) to comply with a legal obligation in EU or member state law to which the controller is subject, or to perform a task carried out in the public interest or to exercise official authority vested in the controller;
(3) for reasons in the public interest in the area of public health pursuant to Article 9 (2) (h) and (i) and Article 9 (3) of the GDPR;
(4) for archival purposes in the public interest, scientific or historical research purposes, or statistical purposes in accordance with Article 89 (1) of the GDPR inasmuch as the right referred to in (a) is likely to make achieving the objectives of the processing impossible or severely limit them; or
(5) to establish, exercise, or defend legal claims.
5. Right to notification
If you exercise your right to have the controller rectify or erase your personal data or restrict the processing of it, the controller is obligated to notify all recipients to whom your personal data has been disclosed regarding the respective rectification, erasure or limitation unless this proves impossible or involves disproportionate effort.
The controller is obliged to inform you about these recipients.
6. Right to data portability
You have the right to receive the personal data you provided to a controller in a structured, commonly used and machine-readable format. You are also entitled to transmit this data to another controller without hindrance by the controller to whom the personal data was provided as long as
(1) the processing is based on consent pursuant to Article 6 (1) (a) or Article 9 (2) (a) of the GDPR or on a contract pursuant to Article 6 (1) (b) of the GDPR and
(2) the processing is carried out in an automatic process.
In exercising this right, you entitled to have your personal data transmitted directly from one controller to another where technically feasible. Doing so must not adversely affect the rights and freedoms of others.
The right to data portability does not apply to the processing of personal data required to perform tasks carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller.
7. Right to object
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to any processing of your personal data based on Article 6 (1) (e) or (f) of the GDPR, including profiling based on those provisions.
The controller shall cease processing your personal data unless compelling legitimate grounds for the processing can be demonstrated that override your interests, rights and freedoms, or if the data must be processed in order to establish, exercise, or defend legal claims.
If your personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to this processing, including profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
If you object to the processing of your personal data for direct marketing purposes, we will no longer process your data for this purpose.
In connection with the use of information society services, and notwithstanding Directive 2002/58/EC, you may use an automated process associated with technical specifications in order to exercise your right to object.
8. Right to withdraw the declaration of consent under data protection law
You have the right to withdraw your declaration of consent under data protection law at any time. The withdrawal of consent shall not affect the legality of the processing carried out on the basis of the consent until revocation.
9. Automated individual decision-making, including profiling
You have the right not to be subject to a decision based solely on automated means – including profiling – if the decision produces legal effects concerning you or significantly affects you in a similar way. This does not apply if the decision
(1) is necessary for a contract between you and the controller to be concluded or fulfilled,
(2) is authorized by EU or member state law to which the controller is subject, which is authorized, and which provides suitable measures for safeguarding your rights and freedoms and legitimate interests, or
(3) is made with your express consent.
However, these decisions must not be based on special categories of personal data referred to in Article 9 (1) of the GDPR unless Article 9 (2) (a) or (g) of the GDPR applies and suitable measures to safeguard your rights and freedoms and legitimate interests are in place.
With respect to the cases referred to in (1) and (3), the controller shall implement suitable measures to safeguard your rights, freedoms, and legitimate interests, at least the right to obtain human intervention on the part of the controller, to express your point of view, and to contest the decision.
10. Right to appeal to a supervisory authority
Irrespective of any other administrative or judicial remedy, you have the right to submit an appeal to a supervisory authority, in particular in the member state of your habitual residence, place of work, or place of the alleged infringement if you believe that the processing of your personal data violates the GDPR.
The supervisory authority to whom the complaint is submitted shall inform the complainant regarding the progress and the outcome of the appeal including the possibility of a judicial remedy pursuant to Article 78 of the GDPR.
Datenschutzerklärung (Deutsch)
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Airplane-Equipment & Services GmbH
Graf-Zeppelin-Str. 24
51147 Köln
Deutschland
Tel.: +49 (0)2203 98895-12
E-Mail: cgn(at)aes-services.de
Website: www.aes-services.de
II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Antonia Reinhardt
Airplane-Equipment Cargo Services GmbH
E-Mail: antonia.reinhardt(at)aecs-services.de
III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nutzers
(4) Die IP-Adresse des Nutzers
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
V. Verwendung von Cookies
a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert. Beim Aufruf unserer Website werden die Nutzer durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann.
b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
d) Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
VI. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem die IP-Adresse des Nutzers sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung gespeichert.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
VII. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
1. Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
(1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
(2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
(7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
(3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
4. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.